法的側面 --- マーケティングへの影響 ---

アメリカ障害者法 (ADA) (1990年): 障害を持つことを理由に、障害者を職場や公共サービスの対象者から排除してはならない。
リハビリテーション法 508条 (1992年): 障害者の利用が考慮されていないコンピュータ機器は、政府調達品目としては指定できない。
電気通信法256条 (1996年): 全ての通信サービスは、障害者にも利用できるような形で提供されていなければならない

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